Do czego służy Social Media?
“Propaganda” marketingu społecznościowego najczęściej wspomina, w kontekście efektu Social Media, o “zaangażowaniu”. A jak faktycznie osoby odpowiedzialne za tę formę marketingu mierzą efekty działań? Business.com w raporcie Social Media Best Practices pokazje jak ta sytuacja wygląda:
Efekt Social Media - raport Business.com
źródło: Business.com za Social Media Explorer
Najważniejsza miara to generowanie ruchu na stronie, na kolejnym miejscu – nawiązywanie relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami oraz świadomość marki. Zaskakująco nisko znalazła się odpowiedź o “użytecznej informacji zwrotnej na temat produktu”.
A jakie są wasze doświadczenia? Co wy (czy wasi klienci) najczęściej mierzycie w marketingu społecznościowym?
Loading ...
